2026年9月15日AIの導入・活用事例

ハイアールの修理問診・受付、音声AIの運用開始を発表

Rechoは、ハイアールの洗濯機サポートで9月15日から音声AIを運用すると発表した。問い合わせの完結率や解決率は目標として示した。