2026年11月3日🦺 人員削減技術の活用を理由に挙げた

英Virgin Media O2、人件費の約30%分の人員削減を計画　AI活用の拡大も掲げる

英通信大手Virgin Media O2は11月3日、年8億ポンドのコスト削減計画を発表した。うち約3億ポンドは人員削減で生み出す計画だ。会社によると、今後2年で総人件費の約30%に当たる。削減の多くは顧客対応以外の職種になる見込み。会社は同時に、AIツールの活用を広げて効率を高めるとした。